一家领先的健康保险公司正在利用Relay的符合hipaa的短信解决方案,开辟一个强大的新数字渠道,被证明可以推动更健康的行为, 改善结果,降低成本.

所面临的挑战

  • 独立健康集团此前在内容和技术方面进行了大量投资,但需要一种更有效的方式来推动利益最大化利用, 医疗遵从和数字化采用.
  • 只有12%的成员知道去哪里就医.
  • 这家保险公司需要用一种新方法来增强其通信策略,以提高业务参与度, 结果和储蓄.

结果

IBX电线®og视讯, 保险公司极大地加强了会员参与计划, 提供积极的, 在成员的健康和健康旅程的关键时刻,个性化的沟通是存在的. 会员参与度的增加导致预防性检测和筛查增加了11%, 从昂贵的名牌药物转向仿制药的成员增加了20%, 求助于健康教练的人数增加了45%.

IBX线® 被现代医疗和广告时代评为年度最具创新力的患者教育活动

影响奖

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