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能源 & 公用事业公司

智能解决方案,提高能源和公用事业客户参与

为您的客户提供移动参与和消息传递解决方案,以提高留存率和满意度

与专家交谈

个性化的能源和公用事业参与,推动保留率和增长

自动发送个性化的解决方案,为您的所有重要的生命周期事件,提高客户满意度, 增加数字应用,降低服务成本

高价值用例

  • 新员工培训
  • 推荐
  • 续签
  • 客户赢回
  • 使用
  • 无纸化登记
  • 账单支付
  • 自动转帐招生
  • 移动,添加,更改,删除
  • 服务中断
  • 奖励 & 优惠提供
  • 能源学分
  • 应用和门户应用
  • 第一个电话解决
  • NPS测量

16%

为大多数空闲客户增加续费

32%

减少呼入呼叫

29%

信用卡减少

88%

移动用户采纳

61%

净启动者得分增加

30%

减少赢回费用

40%

更倾向于推荐朋友

90%

增加应用下载量

超越传统渠道限制的交钥匙能源和公用事业客户参与解决方案

预先模板化的消息已经被证明在您的行业中是有效的. 比文本更吸引人,比门户网站更积极主动,比电子邮件收件箱更有效.

你得到的

手机号码分析

通过对客户记录的即时移动电话号码分析,快速确定您的合格收件人.

确保客户饲料™

发送短信通知,通过品牌消息feed安全地吸引客户.

快站起来

从已经在你的行业中经过审查和证明的模板经验开始.

健壮的报告

实时跟踪您的程序的成功,以便轻松报告结果并做出明智的决定.

专用客户成功管理器

您的客户成功经理将站起来您的程序 30 这样你就可以立即看到效果.

不需要下载

规避采用挑战并交付个性化, 可操作的信息直接到客户的移动设备.

中继网络宣布新的Salesforce集成

中继客户体验解决方案入围 2020 史蒂夫®奖

og视讯 首席执行官 Matt Gillin曾出现在Shep Hyken的《og视讯厅》中

很想知道og视讯是如何为你工作的?