og视讯的
能源 & 公用事业公司

提高能源和公用事业客户参与的智能解决方案

为客户提供手机参与和信息解决方案,提高用户留存率和满意度

与专家交谈

个性化的能源和公用事业参与,推动用户留存和增长

自动发送个性化的解决方案,为您所有重要的生命周期事件,提高客户满意度, 增加数字应用,降低服务成本

高价值用例

  • 新员工培训
  • 推荐
  • 续签
  • 客户赢回
  • 使用
  • 无纸化登记
  • 账单支付
  • 自动转帐招生
  • 移动,添加,更改,删除
  • 服务中断
  • 奖励 & 优惠提供
  • 能源学分
  • 应用和门户采用
  • 第一个电话解决
  • NPS测量

16%

增加大多数未参与的客户的续费

32%

呼入电话减少

29%

信用卡消费下降

88%

移动用户采纳

61%

净启动子评分增加

30%

减少赢回费用

40%

更倾向于推荐朋友

90%

增加应用下载量

超越传统渠道限制的交钥匙能源和公用事业客户参与解决方案

预模板的消息已经在您的行业中被证明是有效的. 比文本更吸引人,比门户网站更主动,比电子邮件收件箱更有效.

你得到的

手机号码分析

通过对客户记录的即时移动号码分析,快速确定您的合格收件人.

确保客户饲料™

发送文本消息通知,并通过品牌消息提要安全地吸引客户.

快站起来

快速开始使用已经经过行业审查和验证的模板经验.

健壮的报告

实时跟踪您的程序的成功,以便轻松报告结果和作出明智的决定.

专用客户端成功管理器

你的客户成功经理将支持你的项目 30 这样你就可以马上看到结果.

不需要下载

克服采用上的挑战并交付个性化的产品, 可操作的信息直接发送到客户的移动设备.

中继网络宣布新的Salesforce整合

接力客户体验解决方案入围 2020 史蒂夫®奖

og视讯 首席执行官 Matt Gillin在Shep Hyken的《og视讯》中做了特写

有兴趣看看og视讯如何为你工作?